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关于企业对85后员工的管理探讨

更新时间:2019-11-24 08:59:57作者:节点教育网

  85后的特点表现的多种多样,然而这个群体的根本特点是自我为中心观念。这种根本性的特点,是其他任何特点分析的本源,它受到其成长的环境影响逐渐形成,所以他们的思想观念、生活习惯、职业行为等都紧紧的围绕这个中心旋转,进而演绎出不同的个性特征。企业管理者要对他们进行管理,就要试图去了解他们,从85后的特点入手,实现人岗结合,充分利用好人才资源,这样管理才会到位。

  人力资源管理部门和企业管理者一定要了解如今85后的一个最直观的趋势:

1、信息化时代广泛的薪资接受渠道和选择机会

  丰富而强大的现代化信息系统,使得各种各样的信息几乎都能够在第一时间在这一代人之间进行传播和推广。这种信息的迅速传递是的信息能够在任何一种可能性上形成一种影响潮流,85后接受信息渠道以及接受能力都比较快和高,所以非常容易受主流思想和导向的影响,也会因此而改变自己的公众形象。

  在年轻人当中,由于他们接受的传统文化教育比较少,他们的信息渠道比较丰富,接受的更多的是一些新鲜的、先进的、甚至是随机的观念,比如平等的观念、人性化的管理,又比如流行的洋节日,但是无论如何我们要告诉他们,在中国,我们不能完全否定自己的文化或是管理的落后,又全盘就收来自西方的文化和管理思想。

  因此85后有更多选择就业岗位的机会,这种选择有时也让他们感到迷茫,但是更会使他们充满希望。对于刚刚毕业的学生,大多数的人不会只盯着一家企业,他们利用各种机会同时将自己的简历投到各个公司的人力资源部,其中一些是向往去的,一些是作为备选目的也不相同。虽然社会还在讲究就业压力,但是那些已经找到工作的人依旧不安与本职工作,许多人一边工作一边择业,频繁跳槽。

  这样双方都在不确定性,企业看中的人才,人才不一定看重企业,反之亦然。所以,在就业与择业的环节中事先已经注定一部分选择就是不稳定的。

2、和谐平等时代追求人性化和和谐尊重的管理环境

  85后的平等观念内容丰富,但是大体上我认为主要有两种思路:一种是尊重,一种是自尊。在80后一代中,相当一部分人需要面子。他们可以承受不好的职业,但是无论如何让不能接受别人的批评、指责,不论错与对,他们希望关起门来讲道理,因为他想说:其实我知道,早就知道。

  80后这一代人的自我意识空前觉醒,他们最无法生存的环境就是那些以老板本位为核心的管理方式的公司或者是悄然进行办公室政治的工作环境。他们已经能够打破自理限制,消除层级观念做事或是沟通,他们喜欢参与决策并发表自己的意见。

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  8月28日,据路透社报道,夏普称,作为裁减全球五分之一员工削减成本计划的一部分,它将在日本裁员2000人。刚刚的摩托罗拉裁员事件还未过去,夏普又开始大规模的进行裁减人员,这是一种被动的离职,是企业不得不让员工离开的一个现象,而生活中每天都上演着员工离开企业的主动离职,那么企业管理者又该做好哪些措施呢?

  离职员工关系管理是一个很大的系统工程,它需要收集、管理大量数据,需要IT技术的一些支持,但最重要的还是观念上的改变。这就需要根据离职员工的特点和个性来展开有效的一对一沟通,这样才能有效地获得信息,而不是做简单的暂时补板,或者做一些非常的处理。然而,目前在离职员工事件上,似乎还远远没有做到管理的环节,而是一个处理。

那么HR要如何处理好离职员工呢?以下有四条原则可供HR们分享:

1、及时响应并以情感安抚

  人力资源在收到员工离职信后,甚至是在员工有表现出想离职意愿的时候,就要第一时间出来相应,以表明企业对每一个员工的高度重视,如果你觉得错失这个人才非常可惜,那么你的每一个犹豫和怠慢都会使员工从犹豫变果决。

  当然,你在收到员工离职申请的时间内,一定要对外保密,因为有些员工并非真的愿意离开,而是想通过这种方式获得一场彻彻底底地沟通和挽留。

2、加强联系并维持关系

  其实,最近流行一种新的职位:旧雇员关系主管,这个工作是干什么呢?就是用来专门负责与前雇员进行联系和交流的。通过跟他们的联系,让他们还能为企业传递市场的信息,提供合作的计划,也可以结合实际的工作经验,为企业提出宝贵的改进意见。

  其实只要企业付出真诚的努力,有相当多的离职员工还是愿意成为企业的拥护者,这就要求企业在员工办理离职手续时,一定要及时结算工资,办理相关手续,给予相应补偿,万万不可对你的员工过于计较,这是体现企业人性化的一面。

3、建立返聘制度

  曾有研究者发现,一个员工离职后,企业在找新人的过程中,光替换成本就高达离职员工薪酬的1、5倍之多,而如果是管理人员的话,那代价将更高。

  其实对于离职员工来说,如果他们愿意再次回到公司,那一般都是经过深思熟虑的,对企业的忠诚度也会比较高,所以人力资源管理部门应该把他们也纳入人才招聘5

3、能力创新时代高效快速的接受能力

  85后不到紧要关头都不会全身心地投入,考试前通宵达旦学习、工作布置后才研究方法这类事情比比皆是。因此刚入职的85后在工厂或是企业中要接受一定的基础培训,很多85后对此表现出愤愤的不屑,认为没有必要,耽误时间。这就使得他们不能够从头到脚的完整的理解事物,这与他们想成为一个行业的成功人士的主观愿望相背离。

  但是85后有一个特点,就是接受能力高效快速,如果让他们投入进去,那么显而易见,他们的主观能动性就会发挥超强的作用。

4、分享的时代希望沟通并热衷于表达

  这一代人比较敢言、多言和能言,对于这一特征只能用希望和热衷于表达来说明,实际上也是这样,他们沟通的多,但是并不是十分的善于沟通,或者说缺少有效沟通。

  沟通并非是一个人的事情,是交流就要有互动。而85后普遍习惯于自己操控沟通的主角,对于自己有意见发表的交流机会,从不允许别人有插话的机会,急于将自己的观点表达,以求得到别人的接受。

  企业管理者应当适应他们的普遍特点和习惯表达和沟通的方式,适时地转换沟通策略,调整管理思路。在85后眼中没有权威,他们认为大家都有参与的机会。公司应适当的淡化层级观念,建立畅通的、融洽的工作环境,形成互相尊重与平等企业文化。

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