2+1培训新模式

更新时间:2019-11-14 08:58:07作者:节点教育网

我们老总特别注重对员工的培训,经常要求我买回一些管理类的畅销书让大家学习,还不时从外部请一些知名讲师给我们上课,但实际上效果却并不好。一开始大家感觉很新鲜,参与的积极性还挺高,后来参加培训次数多了,事也随之多了:有的说工作忙得不得了,哪有时间学习;有的说老师讲的是挺好,可中听不中用,道理都明白,与实际工作是两回事,经验还得靠自己摸索……更有甚者,有个别人员参加培训不是为长见识,简直就是专门挑讲师和培训组织者毛病的!一边是老总要看培训的疗效,一边是越培训越难伺候的员工,我这个培训经理简直就是猪八戒照镜子――两头不是人!A顾问,您是人力资源管理的专家,有什么高招帮帮我啊!

无论态度或技能方面的辅导,都是为了提高员工胜任能力,提高员工的工作业绩,保证部门绩效的完成,企业目标的达成。

管理专家彼得.德鲁克在他的著作《21世纪的管理挑战》里写到:在20世纪,管理所做的最重要也是唯一的贡献,就是把生产过程中体力劳动员工的生产率提高了50倍;在21世纪,管理需要做出的最重要的贡献,是使知识员工的生产率得到同样的提高。现代企业面对激烈竞争的商业环境,管理者要不断发掘企业的盈利来源,开拓新的业务,超越竞争对手。而培训是企业发展和竞争的必然选择。融入到日常管理中去这种2+1式培训模式,并不需要企业投入过多的人力、物力,但收到的效果却是显著的。这种既有效又经济的培训方式,正越来越被大多数的企业所采用。

一个好的管理者在日常管理工作中必须扮演教练的角色。管理者辅导员工的核心是共同的探索而非灌输知识,是启发员工思考自己的工作应如何开展,应如何发现需改进与提升的问题点,应遵循什么样的思路去解决问题,而不是替员工解决问题。要扮演好教练的角色,上级主管就要把握好与下属沟通的技巧:在安排工作任务时,要将期望的结果标准向下属讲述清楚,并要求下属做出完成此项任务的计划与拟采取的措施;在员工执行任务阶段,上级主管应关注过程中的关键环节,并及时点评员工的工作行为,使员工明确自己哪些行为是获得肯定的,应继续发扬;哪些举措还有待进一步完善。这样,员工在实践的过程中不断得到上级主管的反馈及激励,可以及时修正考虑问题的思维方式,采取更为有效的工作方法。这样,上级主管对下级的辅导才会事半功倍。

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